მომსახურების პირობები

მომხმარებელი SUFTA-ს წინასწარ უხდის. მიმწოდებლის თანხა გამოიყოფა დასრულებისა და დასაბუთებული პრეტენზიის დახურვის შემდეგ.

მომხმარებელი SUFTA-ს წინასწარ უხდის. მიმწოდებლის თანხა გამოიყოფა დასრულებისა და დასაბუთებული პრეტენზიის დახურვის შემდეგ.

სერვისის მომწოდებელი

SUFTA დასრულებული შესაბამისი ჯავშნის 23.5%-ს იტოვებს, მიმწოდებელი კი 76.5%-ს იღებს.

გაუქმება, პრეტენზია და გადახდა

მომხმარებელსა და მომწოდებელს მიღებული მომსახურების პირდაპირ გაუქმება არ შეუძლიათ. მომხმარებელი დასაბუთებულ მოთხოვნას უგზავნის ადმინისტრაციას, ხოლო შეკვეთა და თანხა გადაწყვეტილებამდე შეჩერებულია.

მომხმარებელს მომსახურებაზე პრეტენზიის წარდგენა მხოლოდ დასრულებიდან სამ საათში შეუძლია. პრეტენზიისას თანხა შეჩერდება; ვადაში ვალიდური პრეტენზიის გარეშე თანხა ავტომატურად მზადდება გასაცემად.

მომწოდებელს მიღებული შეკვეთის გაუქმება არ შეუძლია. თუ ადმინისტრაცია დააფიქსირებს მის მიერ გაუქმებას, პლატფორმა შეკვეთის ღირებულებიდან ინარჩუნებს 23.50% საკომისიოს და აკლებს მას მომწოდებლის დავალიანებას; შემდგომი გადაწყვეტა ექვემდებარება ადმინისტრაციის გადაწყვეტილებასა და მოქმედ სამართალს.